Условия за доставка

Доставяме в цяла България. Тук пише с кого, за колко време и на каква цена.

В сила от 1 септември 2026 г.

1. Къде доставяме

На територията на Република България. Извън страната засега не изпращаме. Ако си извън България и искаш нашите материали, пиши ни и ще ти кажем какво можем да направим.

2. С кого и на каква цена

• До офис на Спиди — 5,06 €
• Доставка до адрес със Спиди — 5,06 €
• До автомат на BOX NOW — 0,00 €

Цената за доставка се показва при поръчката, преди да я потвърдиш, и се добавя към сумата на стоката.

3. За колко време

• Поръчките се обработват в рамките на един работен ден.
• Свързваме се с теб по телефона, за да потвърдим адреса и съдържанието, преди да изпратим.
• След изпращане пратката пристига обикновено на следващия работен ден, а до по-отдалечени места — до три работни дни.
• В дни на празници и в натоварени периоди сроковете при куриерите се удължават. Това не зависи от нас, но ще те уведомим, ако знаем.

Ако не успеем да се свържем с теб по телефона до два работни дни, поръчката се отменя и получаваш имейл за това.

4. Плащане при доставка

Куриерът издава документ за платената сума. Пази го — с него се доказва какво и кога си платил.

Доставката до автомат на BOX NOW е само с предварително плащане с карта. Автоматът няма как да събере пари в брой.

5. Дигиталните добавки

PDF файловете, достъпът до калкулаторите, до Viber общността и до приложението не се носят от куриер. Пристигат на имейла, който си посочил при поръчката, след като плащането постъпи при нас.

Ако писмото го няма, провери папката за нежелана поща. Ако и там го няма — пиши ни и ще го изпратим наново.

6. Непотърсена пратка

Куриерът пази пратката определен срок според своите правила — обикновено няколко работни дни, а в автомат на BOX NOW по-кратко. Непотърсена пратка се връща при нас.

Ако това е станало по недоразумение, пиши ни и ще я изпратим наново. При повторно изпращане цената за доставка се заплаща отново.

7. Повредена пратка

Ако пратката пристигне видимо повредена:

1. Не я приемай, преди да я отвориш и прегледаш пред куриера.
2. Ако съдържанието е повредено, поискай от куриера констативен протокол.
3. Снимай повредата и ни пиши в рамките на 24 часа на Покажи имейла

Изпращаме заместваща пратка за наша сметка или връщаме сумата — по твой избор.

8. Сгрешен адрес

Ако си сбъркал адреса, обади ни се или ни пиши веднага. Докато пратката не е потеглила, адресът се сменя без разходи. След това преадресирането зависи от куриера и може да струва допълнително.

9. Ако размислиш

Имаш 14 дни от получаването да се откажеш без причина, а от нас — 60 дни гаранция за връщане на парите. Условията са на страницата Право на отказ.